FAQsfaqs

поширені запитання

FAQ

хто ми?

Ми знаходимося в Гуандуні, Китай, починаємо з 2017 року, продаємо в Південну Америку (17,00%), Північну Америку (15,00%), Східну Європу (15,00%), Південно-Східну Азію (15,00%), Західну Європу (8,00%), Середню Схід (7,00%), Африка (5,00%), Океанія (5,00%), Центральна Америка (5,00%), Північна Європа (3,00%), Східна Азія (2,00%), Південна Європа (2,00%), Південна Азія (00,00 %).Всього в нашому офісі 11-50 чоловік.

Вхід до фабрики Bicodi
Житлова система накопичення енергії
Портативні електростанції
Літій-іонні акумулятори
Житлова система накопичення енергії

Акумулятор якої марки ви використовуєте?

EVE, Greatpower, Lisheng… це мій бренд, який ми використовуємо.Оскільки ринку стільникових телефонів не вистачає, ми зазвичай гнучко приймаємо бренд стільникових телефонів, щоб забезпечити термін доставки замовлень клієнтів.
Що ми можемо пообіцяти нашим клієнтам, це те, що ми використовуємо ЛИШЕ 100% оригінальні нові клітини класу А.


Скільки років гарантії на ваш акумулятор?

Усі наші ділові партнери можуть користуватися найдовшою гарантією 10 років!


Які марки інверторів сумісні з вашими акумуляторами?

Наші батареї можуть відповідати 90% різних брендів інверторів на ринку, таких як Victron, SMA, GoodWe, Growatt, Ginlong, Deye, Sofar Solar, Voltronic Power, SRNE, SoroTec Power, MegaRevo тощо...


Як ви пропонуєте післяпродажне обслуговування для вирішення проблеми продукту?

У нас є професійні інженери, які надають технічне обслуговування дистанційно.Якщо наш інженер діагностує, що деталі виробу або батареї зламані, ми негайно надамо клієнту нову деталь або батарею безкоштовно.


Які у вас сертифікати?

Різні країни мають різні стандарти сертифікатів.Наша батарея відповідає стандартам CE, CB, CEB, FCC, ROHS, UL, PSE, SAA, UN38.3, MSDA, IEC тощо… Будь ласка, повідомте відділу продажів, який сертифікат вам потрібен, надсилаючи нам запит.


Як підтвердити, що ваші батареї оригінально нові?

Усі оригінальні нові батареї мають QR-код, і люди можуть відстежити їх, відсканувавши код.Використана клітинка більше не може відстежувати QR-код, навіть якщо на ньому немає QR-коду.


Скільки низьковольтних акумуляторних батарей можна підключити паралельно?

Зазвичай паралельно можна з’єднати максимум вісім батарей низького рівня.


Як ваш акумулятор зв’язується з інвертором?

Наш енергетичний акумулятор підтримує способи зв'язку CAN і RS485.Зв'язок CAN відповідає більшості марок інверторів.


Який у вас час доставки?

Зразок або слід замовлення займе 3-7 робочих днів;оптове замовлення зазвичай займе 20-45 робочих днів після оплати.


Який розмір і сила R&D вашої компанії?

Наша фабрика була заснована з 2009 року, і у нас є незалежна науково-дослідна команда з 30 осіб.Більшість наших інженерів мають багатий досвід досліджень і розробок і раніше обслуговували відомі підприємства, такі як Growatt, Sofar, Goodwe тощо.


Чи пропонуєте ви послуги OEM/OEM?

Так, ми підтримуємо послуги OEM/ODM, як-от налаштування логотипу або розробка функцій продукту.


Яка різниця між мережею та поза мережею?

Мережеві системи підключаються безпосередньо до вашої комунальної мережі, продаючи альтернативне джерело енергії на додаток до того, що надає ваша комунальна компанія. Автономні системи не прив’язані до комунальної мережі та працюють за допомогою акумуляторної батареї.Акумуляторний блок можна підключити до інвертора, який перетворює напругу постійного струму в напругу змінного струму, що дозволяє використовувати будь-які прилади змінного струму або електроніку.


Якщо батарея повністю заряджена, як довго її вистачить?

Це залежить від того, що ви на ньому використовуєте.Якщо у вас увімкнуто кілька лампочок і ви дивитеся телевізор, готуєте їжу, то батареї вистачить приблизно на 12-13 годин на 5 кВт/год.Але як тільки ви додасте великого споживача електроенергії, наприклад кондиціонер чи посудомийну машину, ви розрядите батарею набагато швидше.Тоді це може тривати близько трьох-чотирьох годин.

Якщо у вас є однофазне електроживлення та відключення світла, ви потенційно можете резервувати весь будинокпоки тине працюють понад 5 кВт постійної потужності.


Акумулятор має бути зовні чи всередині?

Він повинен знаходитися в критій зоні, як-от гараж або сарай.Нам також подобається, щоб він був поруч з електрощитом.


Який тип батареї мені потрібен, якщо я не буду' у вас є підключення до мережі?

Незалежно від того, використовуєте ви сонячну енергію та підключені до мережі, або у вас немає підключення до мережі взагалі, вам потрібне резервне джерело енергії для використання вночі чи в хмарні дні.

Якщо ви підключені до мережі і три похмурі дні поспіль, вам не вистачить генерації для живлення будинку або зарядки акумулятора.Тож вам потрібна електроенергія з мережі.

З автономною системою вам знадобиться інверторна система, включаючи сонячні панелі та інше для тих похмурих часів.Але вам також знадобляться автономні від мережі батареї для резервного живлення протягом тривалого часу та надзвичайних моментів, коли джерело електроенергії від громадськості є дефіцитом або обмеженим.

BICODI в основному пропонує автономні акумулятори для домашнього зберігання енергії для сімей або груп, щоб контролювати використання енергії, як вони хочуть, а також скоротити витрати та вирішити надзвичайні моменти.


Що' s термін служби батареї?

Ми вимірюємо термін служби в циклах, тобто повний розряд і повторний заряд батареї.Акумулятори BICODI мають 6000 циклів, або понад 10 років, якщо ви виконуєте один цикл на день.Різниця полягає в хімічному складі елементів, які використовують батареї.Таким чином, гарантія на акумулятор BICODI для домашнього зберігання становить близько 10 років.

Перевага BICODI полягає в тому, що його легко встановити, а програмне забезпечення робить все, і воно може забезпечити резервне живлення в разі відключення електроенергії.Це також чудове співвідношення ціни та якості.Більшість клієнтів віддають перевагу батареям BICODI, оскільки вони перевіряють усі параметри та сумісність із більшістю інверторів відомих брендів.


Чи потрібно вмикати батарею, якщо трапиться відключення?

Оглядаючи найкращі типи акумуляторів, слід враховувати 2 основні фактори;перший – його внутрішній хімічний склад, а другий – сполучна система.Хоча технічні характеристики акумуляторів можуть відрізнятися, завжди необхідно переглядати правильні розміри та напругу, необхідну для кожного окремого завдання.


Наскільки хороші сонячні батареї?

Сонячні батареї можуть значно підвищити потенціал економії грошей, створений після встановлення в будинку сонячної фотоелектричної системи.Наявність системи сонячних батарей збільшить власне споживання вашої наявної сонячної фотоелектричної системи.Окрім зменшення ваших щоденних витрат на електроенергію, встановлення цього пристрою також зменшить ваш вплив на навколишнє середовище, зменшуючи ваш вуглецевий слід.


Як довго може тримати заряд сонячна батарея?

Це питання може стосуватися кількох аспектів, які необхідно розглянути.Загальна відповідь при визначенні того, як довго повністю заряджена сонячна батарея може доставляти електроенергію до будинку, передбачає, що вона може працювати всю ніч, коли сонячні панелі не виробляють енергію.Щоб визначити точну тривалість, важливо розуміти низку змінних;середньодобове споживання електроенергії у вашому домогосподарстві, яка ємність і потужність сонячної батареї та чи підключено ви до національної електромережі.


Який циклічний термін служби сонячної батареї?

Термін служби сонячної батареї визначається кількістю циклів, які вона може використовувати.Цикл батареї визначається як кількість разів, коли батарея може бути повністю заряджена та розряджена до закінчення терміну служби.

Характеристики циклу життя можуть суттєво відрізнятися залежно від їх внутрішньої хімії.На щастя, літій-іонні батареї, які в основному використовують сонячні накопичувачі, мають найбільшу кількість, зазвичай мають 4000-8000 циклів протягом свого терміну служби.

На практиці сонячна батарея може використовуватися чотири рази на 25% для досягнення одного повного циклу за умови, що DOD батареї становить 100%.

Термін служби батареї BICODI становить 6000 циклів, і розрахунок такої тривалості пояснюється в поширених запитаннях №4.


Скільки сонячних батарей потрібно для живлення будинку?

Універсальної відповіді на це питання немає, оскільки різні будинки мають різні потреби в енергії.Хоча великий окремий будинок із 4 спальнями майже завжди споживатиме набагато більше енергії, ніж невелике бунгало лише з 1 спальнею, споживання енергії може непропорційно відрізнятися через такі причини, як мешканці бунгало часто використовують численні електроприлади, тоді як сім’я в 4-кімнатному будинку. Окремий будинок зі спальнею може бути набагато консервативнішим у споживанні енергії.Більшість інструкцій з енергетики ґрунтуються на принципі «чим більше електроенергії ви використовуєте, тим більше сонячних панелей вам знадобиться, щоб компенсувати це».

Бажано переглянути споживання електроенергії у ваших домівках за попередній рік, звернувши увагу на рахунки за електроенергію.Середній будинок на 4 особи споживає приблизно 3600 кВт-год енергії на рік, однак, залежно від використовуваних приладів і пристроїв, частота використання та кількість користувачів суттєво впливатимуть на споживані кВт.


Як ваші продукти-акумулятори продаються в інші країни?

Акумулятори BICODI продаються по всьому світу, особливо там, де потужність і електрика суворо обмежені та дефіцитні.Щоб розширити цю частину бізнесу, ми завжди шукаємо агентів і дистриб’юторів у цій частині від імені бренду BICODI, зокрема для тих, хто спеціалізується на постачальниках або монтажниках рішень для автономних систем електропостачання, роздрібних і оптових торговців електротехнікою або будь-кого, хто зацікавлений у розширенні бізнесу на місцевому рівні як інвестор.


Яку вигоду ви можете отримати від використання або представлення бренду BICODI?

Як ви знаєте, BICODI є компанією, що спеціалізується на RD і виробництві акумуляторів більше 10 років, і ми належним чином здатні впоратися з якістю та її застосуванням у деталях як зручний бренд.

Акумулятор BICODI для домашнього зберігання має 10 років гарантії (термін служби 6000 циклів), оскільки кожна доставлена ​​батарея була перевірена, щоб розслабити занепокоєння споживачів щодо можливих проблем під час використання.

У разі виникнення будь-яких відхилень, цілодобовий зворотний зв’язок і відповідь доступні електронною поштою або онлайн-відповіддю.

Портативні електростанції

Чи можу я отримати зразок замовлення?

Так, ми вітаємо замовлення зразка для тестування та перевірки якості.


Як щодо часу виконання?

A. Зразок потребує 3 дні, час масового виробництва потребує 5-7 тижнів, це залежить від кількості замовлення.


Чи можна друкувати мій логотип на продукті?

Так.Будь ласка, повідомте нас офіційно перед нашим виробництвом і підтвердьте дизайн спочатку на основі нашого зразка.


Які у вас сертифікати?

Ми маємо CE/FCC/ROHS/UN38.3/MSDS ... тощо.


як щодо гарантії?

Гарантія 1 рік

Літій-іонні акумулятори

1. Який термін служби фосфатно-літієвої батареї, яку ви пропонуєте?

За нормальних умов експлуатації наша фосфатно-залізо-літієва батарея може досягти терміну служби понад 2000 разів, що значно перевищує традиційні свинцево-кислотні батареї.

2.Чи підходить цей акумулятор для використання на вулиці?

Так, наша фосфатно-залізо-літієва батарея має стійкість до високих температур і стійкість до навколишнього середовища, що робить її дуже придатною для використання на вулиці.

3.Чи підтримує цей акумулятор швидку зарядку?Скільки часу потрібно для повної зарядки?

Наша фосфатно-залізо-літієва батарея підтримує швидке заряджання, і час заряджання залежить від потужності зарядного пристрою та залишкового заряду акумулятора.Як правило, його можна повністю зарядити за 2-4 години.

4.Наскільки безпечна ця батарея в домашній системі зберігання енергії?

Наша фосфатно-залізо-літієва батарея оснащена високоякісною системою керування батареєю, яка запобігає перезарядженню, надмірному розрядженню та коротким замиканням, забезпечуючи дуже надійну безпеку.

5.Яка вартість технічного обслуговування цієї фосфатно-літієвої батареї порівняно зі свинцево-кислотними батареями?

Завдяки довшому терміну служби та меншій деградації енергії фосфатно-залізо-літієвих батарей порівняно з традиційними свинцево-кислотними батареями вартість обслуговування нижча, що економить користувачам додаткові витрати.

 

Будемо на зв'язку

Зв'яжіться з нами, і ми надамо вам найбільш професійне обслуговування та відповіді.